Aviso de privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Este aviso de privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Agrega aquí el nombre o razón social y el domicilio del responsable del tratamiento de los datos.

Qué datos recabamos

Cuando envías un reporte de apagón guardamos el código postal, la colonia (opcional), el tipo de reporte (sin luz / ya llegó la luz), una nota breve opcional y la hora. Para evitar spam guardamos un código cifrado de un solo sentido derivado de tu dirección IP y tu navegador; no guardamos la dirección IP junto con los reportes.

Ubicación

Si usas “Usar mi ubicación”, tu navegador comparte coordenadas aproximadas solo para encontrar tu código postal más cercano. No guardamos esas coordenadas.

Teléfono y correo electrónico

Si agregas tu número de celular a un comentario o te suscribes a las alertas por correo, lo guardamos de forma privada y lo usamos solo para enviarte avisos de apagones en tu zona, con tu consentimiento. Nunca se publica en el sitio ni se vende. Puedes pedir que lo eliminemos en cualquier momento.

Finalidades

Usamos tus datos para mostrar el estatus de la luz por código postal, prevenir abusos y enviarte las alertas que solicites. No los usamos para fines de mercadotecnia sin tu consentimiento.

Cookies y analítica

Podemos usar cookies esenciales y herramientas de analítica respetuosas de la privacidad. Actualiza esta sección con los servicios que realmente utilices.

Tus derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos por el formulario de contacto. Te responderemos en los plazos que marca la ley. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad de protección de datos competente.

Conservación

Los reportes se eliminan automáticamente después de 180 días.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta página.